网络客服专员招聘 - 深圳市互盟科技股份有限公司

岗位职责：

1、负责售前咨询工作，引导客户注册会员及购买，推广代理分销；

2、负责收集意向客户的信息，分析客户需求并解决客户问题，达成交易；

3、负责不定期进行客户回访，检查客户关系的维护情况；

4、负责客户问题反馈、投诉等售后问题，了解客户在使用中出现的问题，积极协调解决。

任职要求：

1、大专以上学历，普通话水平良好，具备良好的语言／文字表达能力，打字速度快；

2、有在线销售／电话销售经验，能够通过微信、qq以及其他在线沟通工具进行销售；

3、具备较强的责任心、敬业精神与服务意识，有良好的抗压能力，且逻辑思维清晰缜密，能够高效地完成工作。